サービス・料金

HIBANとは

HIBANは、現役の消防士（消防職員）が、自身の知識・経験・スキルを活かして、非番の日などに仕事を受けることができるマッチングプラットフォームです。

依頼者はHIBANを通じて仕事を依頼し、消防士会員は案件に応募して仕事を受けます。当運営者はマッチングの場および決済代行システムの提供に徹し、個別の業務委託契約は依頼者（発注者）とHIBAN会員の間で直接締結されます。

それぞれの立場

HIBAN（当運営者）

依頼者と消防士会員をつなぐプラットフォームを運営し、決済を仲介します。個別の会員業務の受託者・再委託者にはなりません。

消防士会員（HIBAN会員）

HIBAN上で案件を受注し、依頼された業務を提供します。

依頼者（発注者）

HIBAN上で仕事を依頼し、案件に定められた活動報酬および依頼者システム利用料を支払います。

HIBANで依頼できる仕事の例

取り扱い可能な業務の区分は次のとおりです。実際に掲載される案件は、会員の資格・地域・時期により異なります。

• 草刈り・自然環境の整備
• 清掃・高圧洗浄・衛生管理
• 重量物運搬・力仕事
• 設備メンテナンス・防災・防獣
• 一次産業特化サポート
• 生活支援・代行・イベント補助

料金は案件ごとに設定されます。活動報酬の額は依頼内容に応じて決まり、下記の料率を適用します。

料金

利用規約の定義に基づき、活動報酬を基準に次の料率を適用します。端数は切り捨てです。

• 依頼者システム利用料：活動報酬の15%相当額（依頼者が当運営者に支払う手数料）
• 会員システム利用料：活動報酬の10%相当額（包括保険料等を含み、会員が当運営者に支払う手数料）
• 会員受取報酬：活動報酬から会員システム利用料を控除した額
• 依頼者支払総額：活動報酬と依頼者システム利用料の合算額

例：活動報酬が10,000円の場合

Stripe等の外部決済サービス利用にかかる決済手数料、および会員への出金にかかる振込手数料は、利用規約の定めにより原則として当運営者が負担します。

依頼から支払いまでの流れ

1. 依頼者が案件を作成します。
2. 消防士会員（HIBAN会員）が案件に応募します。
3. 依頼者と会員が条件を確認し、会員業務仕様書への同意をもって契約が成立します。
4. 依頼者が Stripe によるオンライン決済（エスクロー／仮払い）を行います。
5. 消防士会員が、案件に定められた日時・条件に従って仕事を実施します。
6. 作業完了を確認します。
7. HIBANの仕組みに従い、会員受取報酬を消防士会員へ支払います。